Karmele Jaio nació en Vitoria-Gasteiz (1970).
Licenciada en Ciencias de la información por la Universidad del País Vasco (1993-94). Desde entonces trabaja como periodista en varios medios de comunicación escrito y también ha trabajado como responsable de comunicación en oficinas de comunicación (Euskalgintza Elkarlanean Fundazioa y Emakunde). Publica columnas en algunas revistas y periódicos (Diario de Noticias de Alava y Deia, entre otros).
En 2004 publicó su primer libro, Hamabost zauri (Elkar), y el mismo año ganó el premio Igartza con el proyecto de la novela Amaren eskuak (Las manos de mi madre), que publicó con el mismo título en 2006, obra que ha recibido varios premios, el Plata del Premio Euskadi en 2006, entre otros.
Musika airean (Elkar, 2009) ha sido la última novela que ha publicado.